你在朋友圈是什么人,你就能让别人感觉你是什么人。什么意思呢,即朋友圈中的你,代表着你的个人形象。
认识到这一点后,会对你的微商事业有什么帮助呢?今天,我们就来说说,如何通过经营朋友圈,来跟进老客户呢?
一、分析微信好友的兴趣爱好
这点说起来简单,可做起来是需要费一番功夫劲儿的。在这过程中,要做了这样几个工作:
❶ 对微信好友进行整理分析
先花时间对自己的微信好友进行分组、添标签、分析整理。然后呢,举个例子来说明:
整理后,我发现自己的朋友圈中,公务员、做企业的老板、老板娘、个体工商业者比较多,分析到这一点之后,我开始针对性的在朋友圈中分享一些时事新闻的早、晚报。
为什么呢,因为这一类人有一个共同的特点:他们关注时事,对新闻热点比较敏感。
❷ 对点赞的人进行记录、分析
经常会有人问:怎么知道我的客户喜欢什么内容啊?!
我的回答:客户对你在朋友圈内转发内容的每一次点赞、评论、转发,都是他们和你的互动,从这些动作里,就可以看出他们的喜好。
而且,你的分析可以如此细致:把朋友圈中,不同类型文章下面每一个点赞的名字抄下来,比如:每个季度表彰的图文下面都有谁点赞、在早报、晚报下面又有谁点赞、在鸡汤文章下面点赞的都是谁……把这些一一抄下来。
久而久之,就分析出朋友圈里什么样的人喜欢什么样的文章了。这些人分成类,谁喜欢看什么,就给他发这一类的内容;谁不喜欢看什么,发这类内容的时候,就把他屏蔽掉。
对于那些新加的微信好友,也不用不急于向他们发送有关产品的内容。还记得之前说的吗,“稳”,是好微商最大的优势!
静下来观察,观察这些新的微信好友们在朋友圈里都对哪些内容点了赞、对哪些内容产生了互动,然后记录下来,继续进行分组。接下来怎么样?就可以有针对性的,把对他们有价值的内容做分享了!
❸ 再强调一下,对好友加标签、分组的好处有三点
✦ 加标签有助于帮你记住某位客户的兴趣、爱好、个人属性,有助于你接下来对这个潜在客户进行跟进。
✦ 拥有某个相同标签的好友,他们可能会共同关注某类话题。分组后,你可以有针对性的分享他们喜欢的好内容,这样的分享对你的客户更有价值。
✦ 你的家人、朋友、同事,他们对你来说,和你的客户、潜在客户具有大不相同的意义。那些不得不发的私人生活、投票、培训、团队建设的内容,就仅仅让这个标签下的人可见吧,这将大大减少打扰客户的概率。
二、在分享的链接前写一些点评文字
不要偷懒!不要直接分享一个连接!
每个人的朋友圈都是大量的内容分享,我们专业一点,称之为信息流。在这个信息流里,如果你的分享只是一个简单的链接标题,那么很容易就会被忽略掉了。
而如果你在分享时,加上了一句话的点评,这句点评又恰恰是你朋友圈好友会感兴趣的,那么,你的分享被看到的概率更大、效果更好!
如果你实在不知道该怎样点评,就从文章中选取一段最打动你的话,不用太长,只要精彩,那么效果一定棒棒哒。
三、不管发什么内容,每天不能超过5条 ▼
刷屏是朋友圈里最让人深恶痛绝的恶习之一!经营朋友圈,你的分享,质比量重要得多!
想想你被产品广告刷一脸屏时的心情吧,子所不欲勿施于人,这道理总懂吧。
好了,运用上面讲到的这些方法,精心、细致的经营自己的朋友圈,不仅仅跟进老客户,还可以让老客户主动进行转介绍!